Pas assez d'heure

Bonjour,

Je suis actuellement assistante de vie à domicile.

Mes heures sont comptés en fonctions des prestations effectué et du temps de déplacement.

Initialement j'avais un contrat de 130h, que j'ai baissée à 110h faute de préstations donnée.

Le mois passer j'ai encore du baisser à 90h à force d'aller dans le négatif.

Et malgré ça, j'ai encore -11h qui s'ajoute aux heures précédente.

Je sais qu'il y a du travail certaines sont surchargé.

Est-ce que légalement ils ont le droit de ne pas me donner assez d'heure sans raison valable ?

Que puis-je faire ?

J'ai envoyé plusieurs mail mais sans réponse et quand je téléphone ou que je vais sur place on me dit toujours que la résponsable n'est pas là.

Merci d'avance pour vos réponses