Je me suis marié à douala en avril 2024, avec un CCAM

Depuis avril jusqu'aujourd'hui, je n'ai pas de nouvelle, en novembre 2024, ils nous en demandé l'acte de naissance et pourtant, ils ont tout eu avant de nous délivrer le CCAM et depuis lors je suis découragé et ne sais comment faire, quelqu'un peut m'aider?

Cordialement