AG2R la mondiale - Attente paiement définitif retraite.

jacm61 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 1 février 2024 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2024 - 1 févr. 2024 à 11:08
jacm61 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 1 février 2024 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2024 - 14 févr. 2024 à 07:33

Bonjour,

Je suis à la retraite depuis le 1er septembre 2023 et perçois depuis cette date un paiement provisioire de l'AGIRC-ARRCO.

La baisse de mes ressources financières m'oblige à solliciter un prêt bancaire. Seulement la banque me réclame la notification de paiement définitif pour étudier ma demande.

Mon dossier retraite est traité par AG2R la mondiale.

Rencontrez-vous des problèmes ou pas avec cet organisme ? 

Merci d'avance pour vos réponses.

6 réponses

_lael_ Messages postés 4440 Date d'inscription dimanche 2 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2024 2 013
1 févr. 2024 à 11:48

"Rencontrez-vous des problèmes ou pas avec cet organisme ?"

J'ai des parents qui ont eu des soucis avec AG2R.

Le courtier ne faisait rien.

L'organisme ne faisait rien.

Il a fallu envoyer des mises en demeure.

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jacm61 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 1 février 2024 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2024
1 févr. 2024 à 11:52

Vous parlez d'un courtier, j'imagine donc que le problème de vos parents ne portait pas sur la retraite.

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_lael_ Messages postés 4440 Date d'inscription dimanche 2 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2024 2 013
Modifié le 1 févr. 2024 à 13:52

AG2R est une complémentaire privée de retraite déblocable en rente viagère ou en capital.

Plus basiquement, c'est l'équivalent des PER actuels à adhésion collective ou individuelle.

C'est même plus précisément une "retraite supplémentaire" non obligatoire, contrairement à AGIRC-ARRCO qui est une "retraite complémentaire" obligatoire.



C'est donc une forme de produit similaire à l'assurance vie qui se gère via courtier via adhésion collective ou individuelle.

De ma compréhension du moins, mais je ne pense pas me tromper.

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jee pee Messages postés 39676 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 1 mai 2024 4 894 > _lael_ Messages postés 4440 Date d'inscription dimanche 2 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2024
Modifié le 1 févr. 2024 à 13:58

Bonjour,
 

En fait AG2R est un compagnie d'assurance, qui propose des contrats d'épargne de retraite supplémentaire (PER ou autre), qui propose mutuelle et prévoyance santé. Mais c'est aussi un gestionnaire de la retraite complémentaire, où la société intervient sur délégation de l'Agirc-Arrco, complémentaire retraite des salariés. Je pense que c'est dans ce cadre qu'est la question de @jacm61

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_lael_ Messages postés 4440 Date d'inscription dimanche 2 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2024 2 013 > jee pee Messages postés 39676 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 1 mai 2024
1 févr. 2024 à 14:05

D'accord, je ne savais pas qu'un tel système de délégation existe.

Merci pour la précision.

Du coup mes réponses précédentes peuvent être ignorées.

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Jeanne > _lael_ Messages postés 4440 Date d'inscription dimanche 2 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2024
1 févr. 2024 à 14:00

Bonjour

Vous ne vous trompez pas pour votre produit, mais c'est bel et bien une caisse de retraite complémentaire (agirc arrco), c'est la mienne et c'était aussi celle de ma mère.

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Le paiement dėfinitif se fait normalement dans les 6 mois. Pour ma part, j'ai relancė par tėlėphone Agirc Arcco juste après les 6 mois terminés et j'ai eu le paiement dėfinitif dans les 15 jours qui ont suivi mon appel.

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jacm61 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 1 février 2024 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2024
13 févr. 2024 à 17:35

Merci pour votre réponse !

Votre gestionnaire était également AG2R la mondiale ? A quelle date avez-vous pris votre retraite ?

Je crains que le problème vienne de ce gestionnaire en particulier. Je connais qqn qui a pris sa retraite au 1er novembre 2023. Son dossier est géré par le groupe Humanis. Et son paiement est passé en définitif début février. Nos carrières sont pourtant similaires. 

Je les ai relancé en leur expliquant ma situation financière compliquée mais il ne se passe rien... Je ne sais plus comment faire. Sans ce prêt, je ne vais plus pouvoir faire face à mes échéances.

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Je suis partie en retraite au 1er juillet 2023 et c'est bien AG2R mon gestionnaire. J'ai relancé Agirc Arcco par tel dėbut janvier et comme le dėlai de 6 mois était passė, Agirc Arcco  a envoyė immėdiatement en direct un mail å AG2R pour mon dossier dont j'ai eu copie. J'ai réçu la notification du paiement dėfinitif dans la quinzaine ainsi que le réajustement des 6 mois passės.

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jacm61 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 1 février 2024 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2024
14 févr. 2024 à 07:33

Merci marik pour cette réponse précise ! Je les relancerai donc début mars, le délai de 6 mois sera échu dans mon cas.

C'est vous qui leur avait demandé d'être en copie du mail de relance à AG2R ?

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