Prélèvement de 7€99

marc - Modifié le 10 mai 2023 à 09:18
Andy31200 Messages postés 147398 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 - 10 mai 2023 à 09:20

Bonjour,

J'ai des prélèvements de 7€99 que je ne comprends pas . ils n'ont pas lieu d'être.

Veuillez régulariser la situation au plus vite.

Vous remerciant par avance.

Cordialement Marc X (*)

(*)Identité supprimée par la modération par sécurité et respect de l'anonymat

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3 réponses

dna.factory Messages postés 25409 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 12 décembre 2024 12 912
10 mai 2023 à 09:15

Bonjour,

ils n'ont pas lieu d'être.

Et pourtant, à un moment sur un site internet vous (ou une personne qui vit chez vous et a accès à votre carte bleue) avez donné votre accord pour ces prélèvements.

Bien sur, vous n'avez probablement pas compris ce que vous faisiez à l'époque, parce que pour ça, il aurait fallu lire, et lire, c'est compliqué.

La vraie bonne solution est de retrouver le site en question, se connecter dessus et mettre fin à l'abonnement dans les conditions indiquées.

Le fait que vous ne sachiez pas de quel site il s'agit risque de compliquer un peu les choses, auquel cas, la solution (techniquement illégale) recommandée par le gouvernement consiste à faire opposition sur votre carte auprès de votre banque. Profitez en pour demander à votre banquier de faire en sorte que personne (pas même vous) ne puisse faire d'achat par internet sans un accord écrit de votre maman.

Si ces démarches sont trop compliqués, vous pouvez demander de l'aide à un proche de confiance ou une assistante sociale. Attention toutefois, cette personne aura accès à vos informations bancaire. Soyez sur de la confiance que vous accordez à cette personne. C'est peut-être cette personne qui est à l'origine de vous soucis actuels.

Mais dans tous les cas, vous ne devez pas demander cela à un inconnu rencontré dans la rue dont vous ne savez rien.. Ce qui est techniquement le principe de votre message actuel.


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jodelariege
10 mai 2023 à 09:03

bonjour

vous êtes ici sur un forum de conseils juridiques gratuit, qui ne vous prélève de rien du tout

allez sur le site qui vous prélève réellement pour contester

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Andy31200 Messages postés 147398 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 1 898
10 mai 2023 à 09:20

Bonjour,


Vous avez du donner vos coordonnées de CB pour gagner le dernier smart phone pour 1 € de port ou autre carabistouille MAIS vous n'avez pas lu les CGV et vous êtes abonné à un service bidon.
Si vous ne pouvez joindre le site pour vous désabonner, faites opposition auprès de votre banque ou changez de CB car ce prélèvement peut se renouveler
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/abonnements-caches


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