Erreur de montant sur un paiement par cb sans cont
nunette123
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hoquei44 Messages postés 17110 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
hoquei44 Messages postés 17110 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
mon employe sait tromper de somme sur le tpe au lieu de taper 23 e il a mit 0.23 e mais j ai le ticket commercant est il possible de remonter pour a voir son identite pour me faire regler les 22.77 e restant merci cdt lucchini stephane
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1 réponse
Bonjour,
Vous appelez votre banque.
Avant la CNIL, j'ai déjà vu une situation similaire où l'entreprise où j'étais avait réussi à retrouver le client (montant plus important). Mais depuis la CNIL, la situation ne s'est pas reproduite de part mon expérience et vu la somme la probabilité qu'elle finisse en compte de pertes et profits est très élevée.
CB
La législation juridique et financière évolue en permanence...