Assurance prêt immobilier
gitane2229 -
Bonjour,
Suite à un infarctus et une greffe de coeur, je suis en arrêt longue maladie depuis le 28/12/2021.
Lors de l'établissement de mon prêt immobilier j'ai souscrit une assurance. Suite à mon problème de santé, j'ai fait un dossier pour le remboursement de mon prêt immobilier. A ce jour (le 15/10/2022) je n'ai toujours rien eu comme remboursement malgré tous les documents fournis (il manque toujours une pièce). Doit-on obligatoirement faire appel à un conseiller juridique pour bénéficier de mes droits ?
Merci de vos réponse
1 réponse
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Bonjour
Commencer par l'envoi d'un courrier recommandé AR (dont vous garderez photocopie + 2 preuves Poste). Rappel et énumération des photocopies transmises qui vous ont été réclamées, et demande du traitement de votre dossier sous x (15 ? 30 ?) jours.
Si votre assureur ne donne pas suite, vous pourriez vous rapprocher du médiateur de votre assureur.
Parallèlement, voir une association de consommateurs (UFC Que Choisir, CLCV, ...).
La législation juridique et financière évolue en permanence...