On ne me verse pas mon solde de tout comptes

Bonjour, 

j’ai démissionné de mon entreprise et effectué mon préavis comme il se doit. Celui si c’est terminé le 20 septembre. J’ai donc attendu mon solde de tout compte ainsi que son versement jusqu’au lendemain du jour de paie habituel, le 2 octobre n’ayant toujours rien perçue ni paiement ni courrier avec les documents, j’ai donc écrit un mail à la RH lui demandant explications. Elle m’a donc répondu qu’elle attendais que je rende mes tenue de travail, hors ces tenue de travail je les ai rendu au chef d’équipe qui était là le jour de mon départ (il c’est fait viré entre temps donc n’est plus dans l’entreprise) je lui ai donc répondu que j’ai tout rendu en ordre en lui faisant la liste de tout ce que j’ai répondu et depuis elle ne me répond plus. Quelqu’un pourrait m’expliquer mes droits dans cette situation car je ne sais vraiment pas quoi faire, merci.