Assurance ITT délai versement indemnités

Fdf97231 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 24 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 26 septembre 2022 - Modifié le 24 sept. 2022 à 16:12
 gitane2229 - 26 sept. 2022 à 13:14

Bonjour, actuellement placé en dispo d'office pour raisons médicale par mon administration, j ai sollicité mon assurance emprunteur afin de profiter de la garantie ITT. Savez-vous quel est le délai légal laissé à l'assureur pour "traiter" le dossier et procéder au versement des indemnités ? Je n'arrive pas à trouver malgré mes recherches sur la toile. Merci d'avance !!!

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2 réponses

Bonjour

Commencer par la lecture de votre contrat. Il y a peut-être un délai de carence.

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Fdf97231 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 24 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 26 septembre 2022
24 sept. 2022 à 15:09

oui, délai de carence de 90 jours, je parlais bien du délai pour procéder au règlement ( ou non mais dans ce cas, délai pour adresser le courrier informant du refus de pris en charge ). Car là, on est à quasi un an.....

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gitane2229 > Fdf97231 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 24 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 26 septembre 2022
25 sept. 2022 à 18:46

Un an, c'est anormal en terme de délai. Prendre contact avec votre assureur. 

"...placé en dispo d'office pour raison  médicale.." - "garantie ITT" - Vérifier dans votre contrat que vous êtes assuré contre ce risque.

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Fdf97231 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 24 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 26 septembre 2022
26 sept. 2022 à 01:46

Oui, ce risque est garanti dans le  contrat. Quand je les contacte, ils m'expliquent qu'ils sont en train de calculer les sommes à me verser.

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Peut-être leur adresser un courrier recommandé AR avec demande de traitement de votre dossier sous quinzaine.

Voir aussi : https:// www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F544

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