Rafraichisseur d'air grillé et perdu chez le commerçant

Bonjour,

J'avais acheté en date du 15 juillet dernier un petit rafraichisseur d'air à 44,90 Euros de marque JOCCA chez Supeco, un supermarché de proximité du groupe Carrefour. Celui-ci n'a tenu que... 3 jours et j'ai voulu le ramener chez ce commerçant. Problème: il n'y avait aucun responsable à la caisse centrale, à l'accueil j'ai attendu un bon quart d'heure et j'ai vu un caissier (probablement un C.D.D. job d'été) et lui ai fait part du problème. J'ai donc laissé l'appareil, avec mon numéro de portable sur la notice en mettant bien la mention "MATÉRIEL H.S." mais il y avait mon ticket d'achat joint à cette notice.

Le magasin ne reconnait pas avoir perçu le rafraichisseur défectueux et refuse

-l'échange,

-le remboursement,

-même un avoir de valeur identique.

Quels sont mes recours? Je crois que c'est fichu. Merci pour vos renseignements.