Réclamer mes indemnités journalières

Bonjour

Ma fille est DYS et j ai du prendre un congé parentale pour m'occuper d'elle je suis fonctionnaire et j'ai pris une dispo

J ai une mutuelle avec dans son règlement une indemnité journalière pour congé parentale elle ne veut pas me verser cette indemnité et joue avec les mots car mon employeur a indiqué disponibilité pour présence parentale

Ma fille est reconnu à 50% MDPH

Comment dois je faire pour obliger l'assureur à m'indemniser ?

Je vous remercie pour vos réponses et je vus souhaite une agréable journée