Paypal a pris mon argent après l'avoir bloqué

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Bonjour,

J'utilisais Paypal il y a quelques mois. J'avais un compte professionnel et un compte personnel. Paypal a bloqué mes comptes (il s'est écoulé un peu de temps entre les deux blocages) pour non respect des conditions d'utilisations. J'ai demandé plus de détails sans obtenir de réponses. On m'a dit que je pourrai récupérer mon solde au bout de 6 mois. Les 6 mois se sont écoulés pour mon premier compte (le personnel) sur lequel se trouvaient 83€. En me connectant sur mon compte j'ai vu que Paypal m'avait retiré cet argent :


Est-ce que Paypal a le droit de faire cela ? Je ne sais toujours pas ce qui m'est reproché et le solde de mon deuxième compte est de 600€. Puis-je éviter cette situation avec lui ? Qu'en est-il du message "Nous n'avons aucune adresse postale dans nos dossiers" ? Que me conseillez vous ?

Bien cordialement,
Thomas

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mardi 21 septembre 2021
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21 septembre 2021

Bonjour,
Je suis actuellement dans le même cas mais pas du tout avec le même montant, avez-vous eu des informations complémentaires ?

Merci
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21 septembre 2021

Bonjour,

Je les ai appelé plusieurs fois et malheureusement ce n'est pas possible d'avoir de réponses. Le service qui s'occupe de la sécurité ne donne aucune information. Il faudrait entamer une procédure judiciaire ...ce que je ne ferai pas pour ce genre de "petite" somme.

Bien cordialement,
Thomas