Coach payé pour rien
Papara3
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dna.factory Messages postés 29225 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour,
Voici ma situation: j’ai payé 300€ il y a quelques mois un coach sportif ayant le statut d’auto entrepreneur pour 10 séances de sport. Nous avions convenu de tout par message whatsapp (nombre de séances par semaine, prix, moyens de paiement, lieu d’exercice des séances, etc…). Nous avons fait 2 séances sur les 10 et nous nous mettions d’accord sur les horaires suivant nos disponibilités mutuelles (toujours par messages whatsapp).
Étant étudiante et vue la difficulté de l’université à distance, je lui ai envoyé un message lui disant que je ne pouvais plus continuer car trop difficile entre le travail et les études. Celui-ci lit le message sans répondre. Plus tard je lui envoie un message pour lui demander quelles seraient les modalités de remboursement car je n’ai perçu que 2 séances sur les 10 payées, et 2 séances a 300€ ça fait beaucoup. Encore une fois, pas de réponses.
Quelles sont les solutions qui s’offrent à moi pour percevoir un remboursement ? Il ne répond pas donc aucun accord possible.
Est-il possible pour moi de saisir un médiateur ? Aussi, le fait de n’avoir conclu aucun contrat écrit me serait-il préjudiciable ?
Merci pour vos réponses.
Voici ma situation: j’ai payé 300€ il y a quelques mois un coach sportif ayant le statut d’auto entrepreneur pour 10 séances de sport. Nous avions convenu de tout par message whatsapp (nombre de séances par semaine, prix, moyens de paiement, lieu d’exercice des séances, etc…). Nous avons fait 2 séances sur les 10 et nous nous mettions d’accord sur les horaires suivant nos disponibilités mutuelles (toujours par messages whatsapp).
Étant étudiante et vue la difficulté de l’université à distance, je lui ai envoyé un message lui disant que je ne pouvais plus continuer car trop difficile entre le travail et les études. Celui-ci lit le message sans répondre. Plus tard je lui envoie un message pour lui demander quelles seraient les modalités de remboursement car je n’ai perçu que 2 séances sur les 10 payées, et 2 séances a 300€ ça fait beaucoup. Encore une fois, pas de réponses.
Quelles sont les solutions qui s’offrent à moi pour percevoir un remboursement ? Il ne répond pas donc aucun accord possible.
Est-il possible pour moi de saisir un médiateur ? Aussi, le fait de n’avoir conclu aucun contrat écrit me serait-il préjudiciable ?
Merci pour vos réponses.
A voir également:
- Coach sportif code ape
- Code ape 6820a ou 6820b ✓ - Forum Impôts
- Code du travail pdf - Guide
- Code ape 8211z ou 8219z ✓ - Forum Entreprise et sociétés
- Article 673 du code civil haie - Guide
- Lettre de démission d'un club sportif - Guide
1 réponse
Par défaut, aucun remboursement possible.
Je ne suis même pas sur que le droit de rétractation pourrait s'appliquer dans la mesure ou vous avez commencé à profiter du service (en supposant que vous avez payé il y a moins de 14 jours).
Nous avions convenu de tout
Sauf du plus important. Les conditions d'annulation/remboursement.
Vous pouvez essayer de négocier à l'amiable. Mais si il refuse et se tien à disposition des cours prévus, aucune recours.
Je ne suis même pas sur que le droit de rétractation pourrait s'appliquer dans la mesure ou vous avez commencé à profiter du service (en supposant que vous avez payé il y a moins de 14 jours).
Nous avions convenu de tout
Sauf du plus important. Les conditions d'annulation/remboursement.
Vous pouvez essayer de négocier à l'amiable. Mais si il refuse et se tien à disposition des cours prévus, aucune recours.
C'est une erreur couramment rependue. La plupart des contrats peuvent être librement négociés. Certes fréquemment, l'interlocuteur refuse la négociation en bloc, et impose ses conditions, mais ce n'est pas une raison pour ne pas au minimum poser des questions.
Et même en supposant que ce soit le cas. En ne communiquant rien à ce sujet, il a communiqué l'absence de possibilité d'annulation et de remboursement.
Et quand bien même, le prix ici n’est pas respecté. 300€ les 2 séances alors qu’il était indiqué que ce serait le prix de 10 séances.
C'est pour ça que j'insiste sur le fait que votre seul recours sera si il refuse de vous donner les 8 autres séances.
Vous avez payé pour que le coach soit disponible pour 10 séances. Si c'est vous qui refusez d'aller à ces séances, vous devez les payer malgré tout.