Gros soucis sur le site impot pour completer un dossier

Bonjour,
Je viens vers vous car j ai un gros soucis sur le site des impôts (sur mon compte particulier).
En début 2020 j ai acheté ma maison ,le déménagement a suivi et j ai bien déclaré aux impôts mon changement d adresse.J ai envoyé courrier,mails et reçu réponse a la nouvelle adresse.
Le soucis est que sur le site c est l ancienne adresse qui apparait.
Je dois remplir le dossier pour la prime renov pour le changement de ma chaudière mais je ne peux pas!! c est toujours l ancienne adresse qui apparait sur le dossier et étant donné que ce dossier est a remplir sur le site des impôts avec mon numéro fiscal,je ne peux rien faire!!
Comment faire? je ne peux pas laisser l ancienne adresse alors que les travaux se font ailleurs!!!
J ai tel aux impôts avec bien du mal et une dame m a répondu a l accueil qu'elle ne pouvait rien faire!! c est aberrant quand même!!
Si quelqu un peut m aider,j ai les travaux qui normalement devraient commencer debut du printemps.
Merci pour votre aide
Cordialement