Problème actualisation indemnisation

Bonjour,

J’ai perdu mon travail début novembre 2019 j’ai pu cumulé l’équivalent de 700h de chômage, j’ai fait mon actualisation comme chaque mois le 30 mon dossier a bien était confirmer mais je n’est encore eu aucun virement à ce jour et mon indemnisation sur l’application et rester bloquer sur le mois dernier.. nous somme le 5 actuellement ( un week-end en plus ) et je n’estime toujours rien reçu ! J’ai bien sûr envoyer un mail à ma conseillère mais je n’aurai pas de nouvelle avant lundi.. j’aurai aimer savoir si un bug était possible ou alors vu que sa fait un peu prêt 1 an que je suis au chômage ils m’auraient retirer les droits ? Je n’est reçu aucun mail ou appel pour me prévenir de cela si cetais le cas.. je suis en stress total !! Aider moi à en voir un peu plus claire stp..