Erreur de rachat de credit

Bonjour,
voila
j ai fait un rachat de credit chez B
banque B a envoyer un cheque de banque a une mauvaise adresse
resultat banque A contini mon credit car il ne trouve pas le cheque et banque B me prend mes eceances de mon credit
banque B sait qu il n a ete PRELEVER mais tant que banque A NE SIGNE PAS LE desitement qui ne veut pas
banque B ne peut envoyer un nouveau cheque
RESULTAT je PAYE BANQUE A ET B EN MÊME TEMPS
QUE FAIRE ?

3 réponses

  1. Bonjour,

    Si la banque B est responsable de votre désagrément, faire un courrier R-AR au directeur d'agence lui demandant de faire le nécessaire sous 48h00.
    Puis s'il est incompétent écrire directement au siège.
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    1. merci de votre reponse si rapide
      on avair penser faira appel au médiateur A pour notre problème de rachat de crefit immobilier car LA banque B des qu elle aura la lettre de desitement de A fera le nécessaire .
      Mais on a jamais penser au médiateur de B.
      On ne peut aller en justice car dans 11 mois le problème sera régler mais on ne peut attendre jusqu a las car on est a 60 pour cent d endettement (33 chez A et 30 chez B).
      MERCI ENCORE
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      1. bonjour
        je vaix donner le dénouement de mon histoire
        Ce matin j appel a la banque B au siege social pour un reliquat sur mon offre de pret pour un possible deces de ma part qu est ce qui se passe.
        Et la par micracle banque B retrouve le cheque
        demande de rib
        virement
        affaire terminée
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