Arès pôle emploi

Bonjour, voilà ma fille fait des études d’infirmieres elle a fait sa première année à Colmar puis a réussi à avoir une mutation pour une école dans le sud-ouest pour se rapprocher de ses parents toujours en école d’infirmière. Elle a perçu l’aref Pendant sa première année et devait y avoir droit 3 ans et maintenant plus rien pôle emploi considère qu’ elle a abandonné alors que nous avons fournit les lettres de mutation. Comment puis-je faire pour faire comprendre à Pôle emploi que c une continuité de sa formation ????
Merci pour vos réponses