Rétractation

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21 octobre 2020
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Bonjour,
J ai fait un bon de commande pour une cuisine j ai versé un acompte mais j ai bien réfléchit ne voulant plus de la cuisine j aurais voulu savoir qu elles sont mes droits et vais je perdre mon acompte et y a t il un délais de retractation ?

1 réponse

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21 octobre 2020
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Bonjour

Pas de rétractation possible pour les achats 'magasin'.. SAUF si il existe un Crédit Affecté. La ligne 'financement' doit alors comporter la mention 'par crédit'.. Dans ce cas la rétractation sur le crédit annule le Contrat principal..

Possibilité de résiliation mais en perdant les arrhes au profit du vendeur.

A+
Oui il y a bien un crédit !!!
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21 octobre 2020
1 022 > Azouz
Bonjour,

Crédit ne signifie pas grand chose, si c'est un crédit de votre banque, cette info ne sert à rien, comme indiqué il faut un crédit affecté, c'est à dire lié à ce bon de commande.

Dans ce cas vous avez 14 jours pour vous rétracter par lettre recommandée avec AR auprès de l'organisme prêteur.

Cette rétractation annule la commande et le vendeur doit vous rembourser votre acompte.

A noter, que pour une crédit affecté pour la totalité de la somme, le vendeur n'a pas le droit de vous demander un acompte.
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