Lokeo

Bonjour

Voilà j'ai loué une machine à laver 2 ou 3 ans par interne de lokeo pas de contrat reçu et voilà que j'apprend par mon compte en banque que sais boulanger maintenant la machine à laver a un problème le technicien et venu pas très cool d'ailleurs et si la panne n'est pas pris en charge je doit leurs payer 300e de réparation et lokeo m'avait dit que tout serait pris en charge
Aidez moi svp MERCI

Bonjour,

En novembre 2016 j'ai loué un bien sur le site Lokéo. Durée du contrat : 2 ans soit jusqu'en novembre 2018.

Au moment de renvoyer l'appareil, je n'ai eu aucune nouvelle de Lokéo. Comme j'étais en projet pour partir dans un autre pays, j'ai comme oublié de faire le nécessaire pour restituer le matériel qui est en France actuellement.
My bad ..

Je vis désormais au Canada depuis 2019 et récemment une société de recouvrement (Groupe Retrieval) mandaté par une autre société de recouvrement (Concilian qui m'avait contacté en mars 2020 et que je n'ai plus eu ensuite cause COVID) me contacte par mail

- le 26 juillet 202...

Bonjour,

J'ai reçu une demande de restitution du matériel loué il y a 3 ans auprès de la société LOKEO.

Malheureusement, suite à de gros soucis perso j'ai du les revendre.

Dans le courrier ils me menace "en sus des indemnités prévus" d'engager une procédure judiciaire. (Lettre par concilian société de recouvrement"

Peuvent'-il déposer une plainte ? ou c'est une procédure de recouvrement par huissier ?

Merci,
Cordiamement,