Facturation pendant les vacances

jpflotte Messages postés 2 Date d'inscription lundi 31 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2020 - 31 août 2020 à 20:08
djivi38 Messages postés 51330 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 - 31 août 2020 à 22:48
Bonjour,

je n'arrive pas a trouver de réponse sur ce sujet sur internet.
Je reçois mes factures d'eau 2 fois par an systématiquement:
- entre le 20 et 31 décembre
- entre le 15 juillet et le 15 août
c'est à dire au maximum de probabilité d'absence avec un délai de paiement sous 14 jours.

Existe-t-il un texte me permettant d'obtenir annulation des pénalités de retard?
Merci

4 réponses

vous pouvez les contacter pour leur expliquer que vous n'etiez pas la quand vous avez reçu la facture. avec beaucoup de chance (si la personne est sympa), ils pourront vous les enlever.
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BmV Messages postés 90530 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024 18 047
31 août 2020 à 20:13
?

En principe, les factures de consommation courantes sont à payer sous trente jours.

Qui vous obligerait à payer sous deux semaines ?
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jpflotte Messages postés 2 Date d'inscription lundi 31 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2020
31 août 2020 à 20:52
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djivi38 Messages postés 51330 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 15 127
31 août 2020 à 22:48
bonjour,

la date limite de réception du paiement est indiquée sur les factures...

Chez moi le délai est très variable (sans tenir compte des délais postaux d'acheminement de courrier) :
- facture du 03/04/2019 à régler avant le 23/04 -> 21 jours
- facture du 23/10/2019 à régler avant le 12/11 -> 21 jours
- facture du 03/04/2020 à régler avant le 18/05 -> 48 jours

cdt.
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