Litige depot d'espèce
franck
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gitane2229 -
gitane2229 -
Bonjour,
Nous sommes commerçants et client à la LCL depuis 30 ans.
Un de nos collaborateur d'un nos point de vente du 14ème à Paris est allé verser les espèces le 30/07/2020 soir vers 19H30 dans l'agence LCL Plaisance ,
L'automate a avalé tous les billets et le montant sur le ticket est de 0 .
Nous avons en notre possession la video du versement des billets car ,nous avons eu déjà ce genre de problèmes 2 fois de suite depuis deux ans dont nous n'avons jamais été crédité .
Nous nous sommes déplacés plusieurs fois pour avoir des réponses mais hélas...
Nous pensons que le personnel de cette agence n'est pas sérieux et honnêtes , prennent les clients pour des idiots .
Nous espérons que cette somme importante sera crédité rapidement .
cordialement
Nous sommes commerçants et client à la LCL depuis 30 ans.
Un de nos collaborateur d'un nos point de vente du 14ème à Paris est allé verser les espèces le 30/07/2020 soir vers 19H30 dans l'agence LCL Plaisance ,
L'automate a avalé tous les billets et le montant sur le ticket est de 0 .
Nous avons en notre possession la video du versement des billets car ,nous avons eu déjà ce genre de problèmes 2 fois de suite depuis deux ans dont nous n'avons jamais été crédité .
Nous nous sommes déplacés plusieurs fois pour avoir des réponses mais hélas...
Nous pensons que le personnel de cette agence n'est pas sérieux et honnêtes , prennent les clients pour des idiots .
Nous espérons que cette somme importante sera crédité rapidement .
cordialement
2 réponses
Bonjour.
Adresser un courrier recommandé à votre banque, avec demande de régularisation sous 8 jours.
A défaut de réponse, (et des faits identiques ayant déjà eu lieu sans régularisation de votre banque)
consulter un avocat (avec vos preuves) pour les éventuelles suites à donner.
Ou changement de banque ?
Adresser un courrier recommandé à votre banque, avec demande de régularisation sous 8 jours.
A défaut de réponse, (et des faits identiques ayant déjà eu lieu sans régularisation de votre banque)
consulter un avocat (avec vos preuves) pour les éventuelles suites à donner.
Ou changement de banque ?
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