Remboursement sur un compte clos depuis l'achat

Oriane -
Utilisateur anonyme - 31 juil. 2020 à 17:32

Bonjour, j'ai effectué un achat sur intersport en ligne. J'ai retourné un article défectueux en précisant que depuis l'achat j'ai changé de compte bancaire. ils on fait le remboursement sur un compte clos.
J'ai renvoyé un message via leur mail de contact retour/Sav et leur réponse est que le remboursement se fait sur la carte d'achat.
Comment puis je me faire rembourser?

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Utilisateur anonyme

Bonjour il faut voir avec eux, effectivement les remboursements se font sur la carte bancaire qui a fait l'achat, soit ils vous rembourse par chèque ou virement bancaire

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