Baccalaureat Notes Session 2

Bonjour,

Je me permets de vous demander conseil au sujet d'un problème qui est arrivé à une amie.
Elle avait une moyenne de 9 au bac, elle a donc passé les épreuves de rattrapages ( des oraux). Elle me dit avoir géré ses épreuves et que les professeurs qui lui ont fait passer les épreuves lui ont fait de très bonnes remarques.
Le jour des résultats de la deuxième session, son nom ne figurait pas dans la liste des admis.
Elle est allée au lycée pour récupérer ses relevés de notes de la deuxième session, le proviseur lui a dit qu'il ne les avait pas.

Elle s'est alors rendue au rectorat pour les obtenir, en vain. Ils lui ont dit qu'elle allait les recevoir par courrier. Aujourd'hui elle a reçu un courrier lui annonçant de se présenter aux épreuves de septembre mais toujours aucun relevé de notes de la deuxième session.

Que pourriez vous lui conseiller ?

Merci