Problème important avec assurance voiture

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Bonjour, je souhaiterais avoir la réponse d'une personne ou de plusieurs personnes.
Je vous explique, j'ai demandé des devis en passant par les furets.com.
Suite à sa j'ai reçu un mail d'une assurance voiture donc d'un devis , j'ai vu qu'il ne convenait pas du coup j'ai laissé tombé j'ai rien signer j'ai remplis ni renvoyer d'ailleurs.
J'ai continué mes recherches.
Et la cette assurance auto me dit que je suis engagé que même si je n'ai pas signé le devis que même si je n'ai rien renvoyer, je suis engagé...
Je leur réponds que c'est illégal qu'il y'avait marqué devis gratuit personnalisée et que je n'ai rien signé je ne suis pas engagé.
Ils me disent que si ..ils me harcèlent par téléphone, par email, par courrier direct dans ma boîte aux lettres.
Je suis à bout je n'en dors plus...que dois je faire , porter plainte ???aidez moi ????????

4 réponses

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6 août 2020
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Bonsoir,

Ignorez-les totalement, plus aucune réponse quel que soit le canal.

Cordialement

Nous faisons le maximum pour vous aider et répondre à vos interrogations
*** Grand Caribou - Modérateur CCM ***
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12 juillet 2020

Ils menacent de m'envoyer au tribunal pour impayés puisqu'il considère que je suis engagé avec eux.
Bien évidemment ils n'ont aucunes coordonnées bancaires me concernant du coup ils sont bloqués ils ne peuvent rien prélever.
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6 août 2020
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"Ils menacent de m'envoyer au tribunal pour impayés puisqu'il considère que je suis engagé avec eux. "

Vous n'avez rien signé, il n'y a pas de contrat donc vous ne devez rien, Ils vous font peur, il vous appartient de ne pas céder.

Cdt
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12 juillet 2020

Merci pour votre réponse, honnêtement je me serai bien abstenue de tout sa...
Effectivement ils me font peur et sa marche puisque j'en fais des insomnies...
Je pense que je vais tout bloquer , téléphone, email, et même démménager, car je dois recevoir 2 à 3 courrier de leur part plus tout les appels et emails... enfaite oui psychologiquement je ne tiens plus :/ donc je vais suivre vos conseils et je vais tout bloquer , je comptais démménager ,bah du coup je vais le faire plus vite que prévu.. c'est triste mais honnêtement bah j'y arrive pu..
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12 juillet 2020

Bonjour, à tout hasard, vous sauriez bloquer une ou plusieurs adresses mail sur Gmail mais du manière définitive , pas juste en spam ,mais que je ne reçoive plus rien du tout.
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6 août 2020
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Bonjour,

Ce n'est pas le sujet sur cette partie du forum consacré aux droits. Prière de poster une demande sur la partie informatique :
https://forums.commentcamarche.net/forum/gmail-191

Cordialement
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mardi 14 juillet 2020
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14 juillet 2020

Bonjour, je me permet de vous répondre.
Effectivement, ils ne peuvent en aucun cas vous forcez à signer le devis.
Ne vous inquiétez pas trop, cette technique est illégale , surtout ne renvoyer aucuns des papiers demandés ne signer rien et surtout ne verser aucun acompte.
Ils vont se fatigués au bout d'un moment, et malheureusement recommenceront sur une autre personne.
Si le harcèlement venait à duré dans le temps, soit vous bloquer tout au quel cas ils seront foutus soit vous pouvez porter plainte pour harcèlement .

Cordialement .
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