Numéro allocataire

Fran - 1 juil. 2020 à 14:26
 Lola - 5 juil. 2020 à 14:12
Bonjour,
J'ai fais une demande de prime d'activité et je n'ai pas reçu mon numéro allocataire ni mot de passe ça fait 8 jours que j'attend. J'ai mis numéro allocataire oublié mais je ne reçois rien par mail.

Merci de me répondre

1 réponse

Bonjour,

Si vous avez effectivement fait votre demande il y a 8 jours, il est parfaitement normal de ne pas avoir reçu de numéro allocataire. D'après votre message, ça sous-entend que vous n'aviez pas de dossier jusqu'à présent, il faut donc vous créer du début à la fin.

Cela peut prendre plusieurs semaines en fonction de la charge de traitement de votre Caf.

Si vous ne pouvez pas patienter, je vous invite à vous rapprocher d'eux.

Cdt
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