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Annulation quand vols et séjour réservés à part

ardibae Messages postés 26 Statut Membre -  
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, un séjour prévu en France avec réservation vols AIR FRANCE directement.
Ce jour nous recevons un message de la part de l'organisme de tourisme nous disant : "Dans le cadre de la crise sanitaire qui touche notre pays, nous avons été contraints d’annuler tous les séjours jusqu’au 20 juin minimum " alors comment faire valoir cet empêchement de séjour auprès d'AIR FRANCE qui pense honorer les vols à partir de 1er juin ?
Merci d'avance pour votre aide est vos conseils.
Cordialement.

1 réponse

Réponse 1 / 1
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 140
 
Bonjour

Comme il n'y a pas de lien contractuel entre les deux prestations l'annulation de l'une n'entraine pas celle de l'autre..

AF n'a aucune obligation de résilier gratos sauf si les CGV le permettent. Mais il est toujours possible de négocier..

A+
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