Prélèvements SFAM et Foriou

Bonjour,
A toutes les personnes qui ont eu un problème avec foroui et l'autre compagnie d'assurance avez vois montez un dossier collectif de plainte? Avez vous eu gain de cause?
En épluchant le compte d'une proche on a découvert qu'elle se faisait prélever par Foroui depuis octobre 2019 en faisant des recherches on s'est rendu compte que ma manigance a été fait dans un point de vente sfr la personne pensait signer des contrats pour son abannement téléphone ils ont fait passé un contrat de souscription à une carte prémium qu'elle n'a jamais reçu ni bénéficier des avantages.
Le comble en appelant sfr ils faisaient semblant de ne pas savoir d'où provenait les prélèvements et pourtant la combine a été faite dans leur magasin.
On a contacté Foroui on a demandé le contrat ils nous le l'ont envoyé (EN USANT DE MANŒUVRES DOLOSIVES ILS ONT FAIT SIGNÉ A CETTE PERSONNE UN CONTRAT QU'ELLE N'A JAMAIS VOULU NI DEMANDÉ) ils ont dit qu'ils font remboursé une somme qui dépasse de 50 euros le montant total des prélèvements depuis octobre 2019.
J'ai quand même envie de faire payer sfr et foroui cette manipulation et escroquerie la personne a proposé cette somme sans discuter je pense qu'il sait qu'aux tribunaux ils risquant gros du coup j'hésite à accepter le remboursement.