Arnaque Foriou

Bonjour,

je suis aperçu mi avril que je suis prélevé depuis 08/2017 à mon insu sans avoir signé de contrat bien entendu.

effectivement je suis pas très à cheval sur la gestion de mes comptes je l'avoue.

pour résumé de 08/2017 à 04/2022 : 2 prélèvements sont débités (nous parlons d'un montant entre 49.99 et 52.99€ chaque prélèvement) puis de 05/2022 à 10/2022 : nous passons à 3 prélèvements et ensuite c'est la descente aux enfers pour arrivé jusqu'à 13 prélèvements en mars 2023.

Me retrouvant dans une difficulté financière telle que je ne peux plus payer mes factures du quotidien. ma compagne a commencer à faire des recherches pour savoir pourquoi je me trouver dans une telle situation.

et là le constat est alarmant, plus de 9000€ m'ont été prélevé depuis 2017 et des contrats souscrits sans qu'on ne m'en informe!!!

biensur j'ai contacté le service par téléphone, autant dire qu'il ne serve à rien car sois disant ils n'avaient pas accès à mes prélèvements. ils m'ont juste demandé d'attendre 24h pour recevoir mes codes d'accès sur mon compte client car je n'avait rien créer. c'était le temps de tout effacé car plus malin qu'eux j'ai mis mot de passe oublié et j'ai remarqué que tout s'effacer au fur et à mesure!!!!

j'ai envoyé des mails aux services clients et rien pas de nouvelles...

je me demande si un jour quelqu'un a obtenu réparation ???

c'est une honte de profiter des gens comme ça, je cherche des solutions et en informé tous les forums, j'ai vu également qu'il y avait une plainte collective en cours sur le site UFC que choisir..

merci pour vos réponse