Numéro fiscal

Bonjour,
Comment puis-je demander le numéro fiscal de mon épouse portugaise? Je suis portugais et je suis en France depuis janvier 2018, je me suis marié au Portugal en août 2019 et ma femme est venue vivre avec moi en France, en septembre 2019 nous sommes allés à un bureau des finances et nous avons remis les documents pour obtenir son numéro fiscal, Mais la réponse était que le numéro serait attribué quand je ferais la déclaration d’impôts. Mais maintenant je ne peux pas faire de déclaration sans numéro fiscal, elle n’a pas de revenus parce qu’elle est à la maison à s’occuper de nos enfants. Les finances ne répondent pas aux courriels envoyés ou à la demande de numéro fiscal en ligne. Je ne peux pas non plus aller sur place. Et aussi ils ne comprennent pas ce que je parle au téléphone parce que je ne parle pas bien français. Que dois-je faire? Merci