Mbi probiller
Résolu
Apocalipto57
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Trorca -
Trorca -
Bonjour, voilà j'ai reçu une publicité pour un site adulte j'ai souscrire à l'offre découverte de 1€ pour 3 jours mais ils m'ont prélevé 75€ qu'elle sont mes recours je souhaiterais me faire rembourser mais pas moyen de les contacter ni d'arrêter l'abonnement
1 réponse
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Bonsoir, j'ai eu la même mésaventure.
Je suis passé par leur Facebook pour avoir accès à leur numéro (attention à la facturation même si le jeu en vaut la chandelle).
Après 2min d'attente et un anglais médiocre, j'ai réussi à résilier l'abonnement.
N'oubliez pas de demander un mail de confirmation pour clôture du compte.
Concernant le remboursement, vous pouvez essayer.
J'espère avoir pu vous aider