Annulation location à Pâques pour cause de COVID-19

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ginto5
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Bonjour,

Nous avons réservé un hébergement pour 21 personnes (réunion familiale) pour Pâques et avons effectué un virement (considéré comme des arrhes) d'un montant de 700 € sur un montant total de 1200 €. Nous n'avons obtenu qu'un courriel confirmant la réception de cette somme, qui n'est nullement mentionnée dans le contrat par ailleurs, et pour autant l'annulation de cette location, pour cause de COVID-19, engendrerait la perte de ces arrhes. Nous avons essayé de négocier ceci et le propriétaire consent uniquement à nous donner priorité sur la location à une autre date de notre choix, avec réduction de 50% sur les arrhes à verser. La raison de l'annulation ne peut-elle pas consituer un motif de remboursement total des arrhes ?
Merci pour votre aide.

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