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Depuis 5 mois je demande en vain à la Banque postale la clôture de mon livret A

ROJO - 22 déc. 2019 à 17:09
MaxVIL2 Messages postés 1001 Date d'inscription samedi 9 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2022 - 23 déc. 2019 à 19:16
Bonjour,

Je demande le transfert de mon livret A sur mon Compte Chèque Postal depuis cinq-q mois. Pas de nouvelle de la Banque Postale, malgré une demande dans un Bureau de Poste le 30/07/2019 et deux lettres recommandées au Service Clients en aoùt et en novembre 2019.
Au mois de décembre, je n'ai pas reçu de relevé bancaire habituel de mon compte Chèque Postal!

Comment communiquer avec la Banque Postale…! Dans un Bureau de Poste, personne pour la B.P. Par téléphone il faut s'identifier avec un code, ce qui permet à la B.P. de couper le ligne avant de pouvoir parler.

Un particulier refuserai de me rendre mon argent, je pourrai porter plainte auprès du Procureur déclare République. Que faire avec la Banque Postale

4 réponses

Réponse 1 / 4
papossible
22 déc. 2019 à 18:30
Bonsoir,
Voir sur le site :
https://www.labanquepostale.fr/particulier/mbp/banque_au_quotidien/reclamations.dur.html

Monsieur le Médiateur de La Banque Postale
115 rue de Sèvres
Case postale G 009
75275 PARIS CEDEX 06
ou sur le site internet du médiateur du Groupe
2
Réponse 2 / 4
christian67430 Messages postés 979 Date d'inscription lundi 1 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2023 243
22 déc. 2019 à 20:29
Bonsoir,

faire un simple virement ?

Cdt
1
Réponse 3 / 4
ROJO
22 déc. 2019 à 22:10
Merci pour la réponse, mais c'est justement à cause du refus d'effectuer un virement que j'ai demandé la clôture de mon livret A.
Connaissez vous l'administration ou l'organisme qui peut obliger une banque à respecter la Loi…?
Comment récupérer mon épargne…?
0
christian67430 Messages postés 979 Date d'inscription lundi 1 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2023 243
23 déc. 2019 à 07:58
Bonjour,

pour quel raison il refuse ?

faite le en plusieurs opération mais pas le même jours.

y' a t'il un gros montant ?

voir réponse n° 1

Bonne fête


https://resiliation.net/banque-postale/
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christian67430 Messages postés 979 Date d'inscription lundi 1 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2023 243
23 déc. 2019 à 08:17
essayez de faire un retrait en liquide d'un petit montant - de 500€ .
0
Réponse 4 / 4
ROJO
23 déc. 2019 à 16:41
Merci, j'ai déjà essayé, vainement. Vous me demandez la raison, j'aimerai aussi le savoir…! je suppose que mon argent, même peu important, intéresse la Banque et peut-être l'Etat.
0
MaxVIL2 Messages postés 1001 Date d'inscription samedi 9 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2022 959
23 déc. 2019 à 19:16
Qu'avez vous demandé précisément ?
Combien avez-vous sur ce livret A ?
Vous avez essayé de virer votre argent de votre livret A BP vers votre compte courant BP depuis l'interface internet ?
Etiez-vous en conflit avec votre banque ? à découvert sur votre compte courant ? avez-vous eu des incidents de paiements ?
Votre compte a-t-il été clôture ?
Vous a-t-on demandé des justificatifs (identité, domicile, revenus, etc.) ?

Il y a une raison derrière cette situation et vous êtes certainement celui qui en sait le plus.

je suppose que mon argent, même peu important, intéresse la Banque et peut-être l'Etat.
Ça, c'est juste ridicule...
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