Voiture donnée pour destruction et assurance qui ne veut pas résilier

Yzabou - 16 déc. 2019 à 10:36
 Utilisateur anonyme - 16 déc. 2019 à 18:07
Bonjour,

Nous avons donné notre voiture en juillet pour qu'elle soit détruite. On n'a fait la résiliation qu'en septembre ou octobre (oralement auprès de notre conseiller).
L'assurance ne veut pas nous résilier au prétexte que la voiture n'était pas à notre nom. En a-t-elle le droit et si non, que peut-on faire pour l'y obliger et être remboursés ?
Merci d'avance pour vos réponses.

2 réponses

peuplecameleon Messages postés 1003 Date d'inscription mercredi 7 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2023 151
16 déc. 2019 à 10:59
bjr

Où est le titulaire de la carte grise et du contrat ?
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Bonjour,
Pardon, je n'avais pas précisé. Alors, nous étions (sommes) les titulaires du contrat d'assurance mais nous n'avions jamais fait la carte grise à notre nom. Et maintenant l'assurance veut que nous fassions les papiers pour la résiliation mais on n'a plus la voiture.
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peuplecameleon Messages postés 1003 Date d'inscription mercredi 7 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2023 151
Modifié le 16 déc. 2019 à 11:33
La date d' échéance du contrat est à quelle date ?

Vous avez acheté ou reçu ce véhicule et par négligence vous n' avez pas fait le changement de carte grise ? ( pas de jugement de ma part ) .....
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Utilisateur anonyme
16 déc. 2019 à 18:07
Salut peuplecameleon

Le changement de CG n'a pas été fait volontairement sans aucun doute possible au vu des propos d'Yzabou .
En effet venir indiquer à l'agent d'assurance nous résilions le contrat n'a pas de sens.
Pour un assureur il faut des preuves hors sans certificat de cession ni certificat de démolition le doute s'installe c'est certainement ces deux documents que lui a demandé cet agent d'assurance.
La discussion a sans doute dérivé sur le fait que la CG n'avait pas été faites permet à cet assureur pour toutes ces raisons à refuser la résiliation du contrat d'assurance.

Cependant il faudrait une règle définitive au vu de la réglementation, tout souscripteur (à une assurance) sans avoir fait le changement de CG dans le mois de la vente devrait être privé d'assurance.
Cela permettrait d'obliger comme la loi le précise à motiver les personnes ne voulant pas faire ces démarches et à se conformer à la Loi.
A+
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