Erreur magasin leclerc

Question

Bonsoir je souhaiterai un renseignement
Samedi 7 décembre j'ai fait mes courses au leclerc et la caissière se trompée de 20€ en comptant les chèques cadeaux que je lui donne  , je ne fait pas attention et je  rentres chez moi. 
Le soir meme le leclerc m'appel a 20h ( grâce au numero de la carte de fidélité sûrement ) pour me dire que la caissière a mal fait son travail et que je leurs doit 20€ et que je doit expressément venir payer la somme.
Ont ils le droit ?
Merci d'avance

Energizor · Accepted Answer

Bonjour,

Oui, un magasin a le droit de vous appeler par téléphone.

zoulou33 · Answer

Bonsoir
certes c'est eux qui ont fait l'erreur et donc à eux d'assumer mais si l'eereur aurait été fait dans l'autre sens? ou si c'était vous le commerçant et que vous auriez fait cette erreur, vous auriez fait quoi auprès de la cliente? ou le client?. La même chose, je pense, donc allez leur payer ce que vous leur devez.

xplom · Answer

bonsoir
faites un geste envers la caissière...venez payer votre oublie

AN.Banker · Answer

Bonjour

Si l'erreur est avérée oui bien sur ils ont le droit de réclamer ce que vous leur devez.

A vous de voir si vous êtes conscient de cette erreur et honnête à aller honorer ce que vous leur devez. 

Un contrat de vente n'exige pas un paiement immédiat sur le moment. En droit contractuel votre obligation de paiement existe. Invoquer une erreur n'est pas recevable.

Erreur magasin leclerc

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