Arnaque site internet livraison gâteaux

- - Dernière réponse : Marley-18
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- 3 déc. 2019 à 09:57
Bonjour,

J'ai commandé un gâteau d'anniversaire pour mon fils de 5 ans sur le site https://www.mon-gateau-fantastic.fr/, la somme a été débitée le lendemain : montant 155€.
Le gâteau n'a jamais été livré, je ne parviens pas à les joindre malgré plusieurs messages laissés sur leur répondeur.
Sur le site, il est indiqué que ma commande est en cours, j'ai voulu appeler le samedi, jour de la livraison, mais le serveur vocal m'indique que leur service est ouvert du lundi au vendredi, ce qui contredit ce qui est indiqué sur le site : ouvert du lundi au samedi de 9h à 19h. J'ai ensuite tenté de contacter le n° indiqué dans les CGV, le numéro n'est pas attribué.
Merci de m'indiquer quel recours j'ai à présent pour récupérer la somme.
Dans l'attente de vous lire, merci d'avance.
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Merci
Bonjour,

J'ai trouvé cette société :

https://www.societe.com/societe/united-states-of-cake-compagny-808827562.html

Le pâtissier du coin aurait très certainement fait votre gâteau pour moins cher.
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