Erreur de compte CPAM de lille
Meriem
-
gt.55 Messages postés 8308 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
gt.55 Messages postés 8308 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai un souci avec la CPAM j'attendais des remboursements des indemnités journalières et des remboursements de frais médicaux les remboursements n'apparaissent jamais sur mon compte bancaire et quand je consulte mon compte ameli les remboursements sont effectués et je me suis renseigné auprès de la CPAM ils m'ont édité mon RIB et je constate qu'il n'est pas le même que celui que j'avais fourni je suis donc allée voir ma banque pour leur expliquer la situation il se décharge de tout elle m'a dit que la CPAM a fait une erreur et que les remboursements sont sûrement aller sur un autre compte du coup je suis dépitée mais je ne sais pas trop quoi faire quel est le recours ?
Cordialement
j'ai un souci avec la CPAM j'attendais des remboursements des indemnités journalières et des remboursements de frais médicaux les remboursements n'apparaissent jamais sur mon compte bancaire et quand je consulte mon compte ameli les remboursements sont effectués et je me suis renseigné auprès de la CPAM ils m'ont édité mon RIB et je constate qu'il n'est pas le même que celui que j'avais fourni je suis donc allée voir ma banque pour leur expliquer la situation il se décharge de tout elle m'a dit que la CPAM a fait une erreur et que les remboursements sont sûrement aller sur un autre compte du coup je suis dépitée mais je ne sais pas trop quoi faire quel est le recours ?
Cordialement
2 réponses
-
demandez à la CPAM de rectifier votre RIB ou faites le par votre compte ameli
-
Bonjour,
Tout se passe sur le site Ameli...
Commencez par une réclamation officielle :
https://www.ameli.fr/lille-douai/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours/comment-faire-une-reclamation
Si cela n'aboutit pas, contactez le conciliateur :
https://www.ameli.fr/lille-douai/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours/saisir-mediateur
Cdt