Location vacances Portugal

hamonaud06 Messages postés 3 Statut Membre -  
hamonaud06 Messages postés 3 Statut Membre -
bonjour,j'ai réservé sur booking un séjour d'une semaine au portugal Mars 2020 conditions de réservation de la location 50% a la réservation,ma carte de credit a été débitée du montant total puis, je me faire rembourser les 50% ?

2 réponses

  1.
    Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 168
     
    Bonjour

    Signaler à Booking la survenue de ces 50% supplémentaires. Vérifier dans les CGV que ce n'est pas contractuel. Dans cette hypothèse prendre contact avec Booking par Recommandé et exiger le remboursement de l'indu..

    A+
    0
    1. hamonaud06 Messages postés 3 Statut Membre
       
      les conditions générale de vente 50% a la réservation ne sont pas une interrogation c'est notifier sur la page.donc je demande qu'il respecte leur engagement rien de plus.
      0
    2. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 168
       
      Re:

      OK.. Alors mettre Booking en Demeure de rembourser l'indu (Cf Code Civil L1302).

      Agir uniquement par Recommandé..

      A+
      0
  2. hamonaud06 Messages postés 3 Statut Membre
     
    merci ceci en dernier recours,il apparait après réclamation sur leur site une nouvelle page dans messagerie afin de donner les détails de l'erreur de transaction avec les doubles des documents à produire relevé de banque, 3 derniers chiffre carte bleue,double des conditions de réservation.celle ci en pièces jointes.j'attends donc leur décision. si négative Recommandée AR dans la foulée et pourquoi pas dommage par geste commercial,merci salutations.
    0

Discussions similaires

Succession compliquée France/Portugal
Maverick -
condorcet -

2 réponses
Pierre et vacances: l'arnaque
Dellarocha -
Deçu -

13 réponses