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Défauts dans logement neuf

alexbec13170 Messages postés 65 Date d'inscription mardi 6 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2019 - 3 nov. 2019 à 16:52
 Utilisateur anonyme - 4 nov. 2019 à 13:48
Bonjour,

Depuis le mois de juillet 2019, j'ai aménagé dans une maison neuve acheté sur plan.

Il y a plusieurs défauts (fissures murales, problème d'écoulement dans la fosse, carrelage différent, bac à douche détérioré, etc, etc...)

Ces défauts ont été remontés auprès du vendeur, par courrier avec recommandé, mais les retours ne sont pas toujours à la hauteur de mes attentes (quelques demandes carrément ignorées, d'autres où les réparations sont bâclés...).

Je voulais savoir quel recours j'avais ? car j'ai l'impression que le vendeur joue un peu la montre en attendant que la garantie (des 13 mois je crois) passe.

Comment faire constater ces défauts ? A qui dois-je m'adresser ?

Merci

3 réponses

Réponse 1 / 3
djivi38 Messages postés 51290 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 15 106
4 nov. 2019 à 03:00
bonjour,

vous aviez émis des réserves lors de la réception de la maison au sujet de ces malfaçons ?

cdt.
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Réponse 2 / 3
Utilisateur anonyme
4 nov. 2019 à 02:48
Bonjour
Vous devez vous adresser à l'assureur du promoteur.
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alexbec13170 Messages postés 65 Date d'inscription mardi 6 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2019
4 nov. 2019 à 11:26
Mais ça m'oblige à passer par le promoteur non ?
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Réponse 3 / 3
alexbec13170 Messages postés 65 Date d'inscription mardi 6 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2019
4 nov. 2019 à 11:27
Quelques unes oui, d'autres au fur et à mesure. Par exemple l'écoulement, on a pu s'en rendre compte qu'au bout de quelques semaines d'utilisation.
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Utilisateur anonyme
4 nov. 2019 à 11:31
Lisez cet article : https://www.logic-immo.com/guide-immobilier/fiscalite-et-patrimoine/garantie-vefa--220.php

Notifiez en courrier RAR tous les problèmes dans le délai de 1 an (pas 13 mois ...)
Exigez la mise en oeuvre des garanties légales et contractuelles.
Ecrivez à l'assureur du promoteur.
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alexbec13170 Messages postés 65 Date d'inscription mardi 6 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2019
4 nov. 2019 à 12:12
Merci pour votre réponse.

Ces démarches de courrier ont déjà été entamé et c'est justement par la fait qu'elles ne sont pas réellement prise au sérieux que je voudrais savoir quel recours il existe ?

Contacter une tierce personne (avocat, huissier ou autre) pour faire constater ces défauts peut être ?

C'est à moi de contacter directement l'assureur du promoteur ? Pas à l'assuré de se retourner envers son assurance ? Il faut que je trouve aussi l'assureur du promoteur...

Cordialement
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Utilisateur anonyme
4 nov. 2019 à 13:48
L'assurance est dans le contrat.
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