Eric
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AN.Banker Messages postés 11272 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
AN.Banker Messages postés 11272 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Bonjour j avais une question que signifie retrait carte opération de carte à la banque postale hier j’ai fais un retrait de 60€ et je constate qu on retire 150€ de plus donc deux retrait le dernier n’est pas moi et c’est noté retrait de carte opération de carte je suis à la banque postale
Bonjour j avais une question que signifie retrait carte opération de carte à la banque postale hier j’ai fais un retrait de 60€ et je constate qu on retire 150€ de plus donc deux retrait le dernier n’est pas moi et c’est noté retrait de carte opération de carte je suis à la banque postale
A voir également:
- Eric
- Eric roig - Guide
- Droit-Finances.com : qui sommes-nous ? - Guide
1 réponse
Bonjour,
Allez voir votre banque pour en discuter.
Vous êtes peut être victime d'une contrefaçon de votre carte ("skimming") suite à votre passage au distributeur. Déposez une réclamation auprès de la banque, si nécessaire portez plainte.
Vous avez juste à déclarer que vous étiez en possession de votre carte, que vous n'avez effectué qu'un seul retrait de 60€ et que vous ignorez comment un autre virement a pu se produire. Vous concluez en disant que vous avez toujours fait attention à votre carte et votre code.
La loi prévoit dans ce cas que la banque doit vous rembourser (Code monétaire article L133-19 .II). Si elle vous soupçonne de mentir ou de négligence, elle devra le prouver et non seulement le présumer (Jurisprudence de l'interprétation de l'article L133-19 paragraphe IV). Si ces 150€ ont été débité sans que vous ayez initié le retrait, la banque sera obligé de vous rembourser.
Allez voir votre banque pour en discuter.
Vous êtes peut être victime d'une contrefaçon de votre carte ("skimming") suite à votre passage au distributeur. Déposez une réclamation auprès de la banque, si nécessaire portez plainte.
Vous avez juste à déclarer que vous étiez en possession de votre carte, que vous n'avez effectué qu'un seul retrait de 60€ et que vous ignorez comment un autre virement a pu se produire. Vous concluez en disant que vous avez toujours fait attention à votre carte et votre code.
La loi prévoit dans ce cas que la banque doit vous rembourser (Code monétaire article L133-19 .II). Si elle vous soupçonne de mentir ou de négligence, elle devra le prouver et non seulement le présumer (Jurisprudence de l'interprétation de l'article L133-19 paragraphe IV). Si ces 150€ ont été débité sans que vous ayez initié le retrait, la banque sera obligé de vous rembourser.
La législation juridique et financière évolue en permanence...