Interlocuteur dans le cadre d'une vente

Bonjour,

Un compromis de vente a été signé en juillet pour ma maison. Cela fait deux fois que la vente est décalée. Une première fois début octobre car les acheteurs n'avaient pas eu de retour pour leur assurance et hier car la banque n'a pas versé les fonds comme prévu.
J'habite à plusieurs centaines de km et j'ai donc fait une procuration.
Lors de la première annulation, je l'ai découvert car je m'inquiètais de ne pas avoir la date et l'heure 2 jours avant la date fixée. Personne n'a jugé bon de me prévenir.
Je me suis un peu accrochée avec l'agence à ce sujet.
Hier, même chose, la signature devait avoir lieu à 16h30 et je reçois un mail du notaire à 18h pour me dire que la vente n'a pas eu lieu.
Bien évidemment, je réponds au notaire que ce manque de communication me pose problème et il me répond en me prouvant par A+B que ce n'est pas de leur faute.
Ma question est la suivante, qui est mon interlocuteur privilégié dans cette affaire ? L'agence ? Le notaire ? Je vous avoue que je ne sais plus comment faire.

Merci par avance pour votre aide.

Val