Refus de visite dans le cadre d'un mandat d'exclusivité

Non on veut vendre mais pas avec eux. Nous avons eu un acheteur qu'ils nous avaient garanti être solvable. "Faites nous confiance" qu'ils nous disaient... Ils ont arrêté les visites dès lors que la personne avait signé l'offre d'achat alors que nous voulions garantir la vente avec d'autres acquéreurs potentiels et que nous demandions d'autres visites "nous n'avons plus de demandes pour votre bien" qu'ils disaient encore alors que le bien s'est vendu en 2h... Nous avons signé le compromis de vente avec l'acheteur mais il nous avait caché (et l'agence devait le savoir s'ils avaient bien fait leur travail) qu'une partie de ses fonds venait de la vente de la maison familiale qui au final ne se vendait qu'un mois après la signature du compromis et que sans cela il n'avait pas son financement... au final il n'a même pas émis d'offre ou de refus d'offre à la date butoir, n'est pas allé chercher la mise en demeure que notre notaire lui avait faite et veut nous mettre un avocat sur le dos parce qu'on a remis en vente notre bien.. Nous n'avons plus confiance dans cette agence et ne souhaitons pas leur donner l'opportunité de vendre notre bien.

Bonjour, merci pour votre réponse.
Ce que vous proposez est ce légal? On ne risque pas des dommages et intérets du fait qu'on les empeche de faire leur travail, mission pour laquelle nous avons signé le mandat?