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Annulation croisière

michelleusa - 5 oct. 2019 à 10:47
Afrikarnak Messages postés 35528 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 mars 2025 - 5 oct. 2019 à 16:39
Bonjour,

j'ai réservé par téléphone une croisière j'ai donné les indications de ma carte bleue il y a 6 jours et je n'ai pas encore débité puis je faire opposition pour annuler cette réservation et ne pas payer les frais d'annulation puisque l'acompte n'a pas encore été réglé
je vous remercie
cordialement

1 réponse

Réponse 1 / 1
Afrikarnak Messages postés 35528 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 mars 2025 12 103
5 oct. 2019 à 16:39
Bonjour

Ce genre de prestation fait partie des exclusions au 'droit de rétractation'. Cf Code Conso L221-28 alinéa 12..

Négocier la résiliation..

A+
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