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Probleme avec prelevement abonnement

nounours - 21 sept. 2019 à 12:09
hoquei44 Messages postés 16349 Date d'inscription dimanche 19 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2024 - 21 sept. 2019 à 12:17
bonjour nous avons souscris à un abonnement fibre chez coriolis en agence.
nous venons de voir que nous somme pas prélever tous les mois de l abonnement.
coriolis demande de règler les échéances en retard.
que dois je faire?
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1 réponse

Réponse 1 / 1
hoquei44 Messages postés 16349 Date d'inscription dimanche 19 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2024 8 798
Modifié le 21 sept. 2019 à 12:18
Bonjour,

Si vous n'avez pas payé, alors il faut le faire. Pourquoi avez-vous attendu que ce soit le fournisseur qui vous avertisse ? Vous auriez dû prendre les devant en constatant l'anomalie.

Vous avez déjà eu la chance de bénéficier d'un délai de règlement. Maintenant, il faut régulariser et votre compte se retrouvera alors au montant auquel il devrait être.

CB

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