Mise en demeure d'effico

Bonjour,
Je viens de recevoir une mis en demeure d'effico pour une somme de 119 euros pour un impayé de factures d'électricité. Lors d'une conversation avec eux j'ai demander qu'il me fournisse les justificatif ainsi qu'un contrat car je n'avais rien dans mes papiers. Depuis plus de nouvelle a par cette mise endemeure sous 48h. Je ne refuse pas se payer je demande juste des justificatifs de la créance. Qu'est ce qu'il peut réellement faire sachant que mon mari touche une petite retraite et moi je ne travaille pas donc je touche le RSA. Merci