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2 réponses
Bonjour,
canalsat me réclame la somme de de 820 euros alors qu'il me dise que je ne leur doit pas
Votre situation n'est pas compréhensible, vous dites qu'ils vous réclament puis qu'ils disent que vous ne leur devez pas. A part s'ils sont idiots (ce qui est peut être le cas), vous avez mal exposé votre problème.
On pourrait comprendre qu'une société de recouvrement vous réclame une dette de la part de canal mais que canal vous dit que vous ne devez rien mais du coup ce n'est pas logique avec la menace de vous couper les chaines.
Détaillez et dites nous si vous avez toujours payé votre abonnement puisque vous êtes visiblement toujours utilisateurs des chaines.
canalsat me réclame la somme de de 820 euros alors qu'il me dise que je ne leur doit pas
Votre situation n'est pas compréhensible, vous dites qu'ils vous réclament puis qu'ils disent que vous ne leur devez pas. A part s'ils sont idiots (ce qui est peut être le cas), vous avez mal exposé votre problème.
On pourrait comprendre qu'une société de recouvrement vous réclame une dette de la part de canal mais que canal vous dit que vous ne devez rien mais du coup ce n'est pas logique avec la menace de vous couper les chaines.
Détaillez et dites nous si vous avez toujours payé votre abonnement puisque vous êtes visiblement toujours utilisateurs des chaines.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Si c'est canal et qu'ils sont conscient de l'erreur technique, je ne comprends pas pourquoi ils insistent sur la volonté de vous prendre cette somme que eux même atteste qu'elle est injustifiée.
Si c'est une société de recouvrement, laissez les parler, ils n'ont aucun pouvoir et vous pourrez toujours prouver que vous avez toujours payé. gardez copie de vos relevés de compte au cas où. Dans ce dernier cas, la société n'a pas le pouvoir de vous couper les chaines.