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Frais abusifs pour commission d'intervention et de prelevement

bjc777 Messages postés 32 Date d'inscription jeudi 21 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2020 - 5 sept. 2019 à 07:46
dna.factory Messages postés 25458 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 3 janvier 2025 - 5 sept. 2019 à 08:00
Bonjour,
Depuis déjà plusieurs mois, ma banque la BFCOI a la Réunion me fait payer des frais de commission d'intervention et de prélèvement énormes et abusifs,un exemple:
Dans la journée du 21/08/2019 on m'a prélevé des frais de prélèvements 8 fois une somme de 18,43e pour un total de 220e alors que mon compte est a plus 2000e.
Quels sont mes droits devant ces frais qui me paraissent abusifs et répétitifs ds la même journée.
Merci de votre aide

1 réponse

Réponse 1 / 1
dna.factory Messages postés 25458 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 3 janvier 2025 12 951
5 sept. 2019 à 08:00
Quels sont mes droits devant ces frais qui me paraissent
Vos premiers droit sont de ne pas avoir de doute sur la nature de ces frais.
Contactez votre banque pour leur demander à quoi correspond exactement et précisément ces frais.

Parce que tant que vous ne savez pas à quoi il correspondent, vous ne pourrez pas estiment si ils sont abusifs ou pas.
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