Relogement temporaire du locataire

Bonjour, ma salle de bain s'effondre suite a une fuite qu il n'ont pas repare je demande a me reloger temporairement le tant des travaux ou un relogement et je me trouve avec l'agence au meme point me balade depuis deux semaine l'expert et passer et les travaux ne peut se faire car les deux etages dessous ont le meme probleme je demande de me reloger et biensur si je suis obliger de me reloger car il ne peuvent reparer a leur frai s je suis toujour dans ce logement car il me promene et meme me reponde pas qu est ce que je peut faire j'ai toujour payer mon loyer meme ce mois ci aide moi