Refus de réparer gratuitement une montre sous garantie
Jola
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Modifié le 22 juil. 2019 à 22:01
maylin27 Messages postés 26041 Date d'inscription mercredi 2 février 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2021 - 23 juil. 2019 à 06:51
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maylin27
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22 juil. 2019 à 20:50
22 juil. 2019 à 20:50
Bonjour,
j ai eu ce problème et comme le boitier est susceptible d etre ouvert par le bijoutier pour changer la pile il n est pas pris en compte dans la garantie.
Cdt
j ai eu ce problème et comme le boitier est susceptible d etre ouvert par le bijoutier pour changer la pile il n est pas pris en compte dans la garantie.
Cdt
La législation juridique et financière évolue en permanence...
22 juil. 2019 à 21:00
Ca me semble quand limite comme exclusion. Une entreprise pourrait donc exclure n'importe quoi de la garantie sous prétexte qu'un élément serait susceptible de n'importe quoi ?
C'est comme si on annulait la garantie de mon PC portable car je serait susceptible de l'avoir ouvert moi même.
22 juil. 2019 à 21:47
22 juil. 2019 à 22:48
Si j'ai ouvert mon PC ou qu'un bijoutier ouvre ma montre pour remplacer la pile, je comprend tout à fait que la garantie saute. Pas si ça casse alors que je n'ai jamais touché au produit en dehors d'une utilisation quotidienne.
23 juil. 2019 à 06:51