Problème crédit Créatis

Mjl4 Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 21 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2019 - Modifié le 1 juil. 2019 à 08:46
Mjl4 Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 21 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2019 - 15 juil. 2019 à 11:39
Bonjour à tous,

Mon concubin a effectué un rachat de crédit en 2013 pour une somme de 23 000 € auprès de la société Créatis en concédant à une cession sur salaire.

Fonctionnaire, il a été mis en CLD à partir de juin 2017 et le temps de la procédure qui a été longue il percevait parfois son demi-salaire. Du coup, la cession ne pouvait plus se faire.

Créatis sans l'avertir a fait une demande auprès du Tribunal de saisie sur salaire. Donc, elle prélève en double depuis 2017 sans qu'il ait été au courant car ils n'ont pas levé cette saisie quand la situation de mon concubin s'est améliorée.

Il l'a découvert récemment car Créatis envoyait sans cesse des courriers de relances pour des soit disant impayés et en creusant un peu, nous nous sommes rendus compte de cela.

Par ailleurs, Créatis réclame auprès du tribunal plus de 40 000 € de dettes ! La société ne déduit pas non plus les montants réels prélevés et sur le site internet résumant le reste à payer, la somme ne cesse d'augmenter de mois en mois sans explication alors que la cession + saisie se fait bien.

Mon concubin a envoyé un courrier en recommandé le 04 juin pour obtenir son historique de paiement + son contrat initial + le reste à payer; pas de réponse de leur part.

Que pouvons-nous faire ?

3 réponses

sleepy00 Messages postés 17599 Date d'inscription mardi 31 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2023 5 405
1 juil. 2019 à 14:23
"Créatis sans l'avertir a fait une demande auprès du Tribunal de saisie sur salaire"

Votre concubin à sans doute raté des étapes...
Avant de faire une saisie sur salaire, il y a nécessairement décision de justice, remise par huissier.
et une convocation au tribunal pour la saisie sur salaire.


"Créatis réclame auprès du tribunal plus de 40 000 € de dettes "
il a reçu une convocation au tribunal ?

Il faudrait préciser ce qu'il se passe, et ce qu'il a reçu
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Mjl4 Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 21 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2019
1 juil. 2019 à 15:19
Excusez-moi si je n'ai pas été assez claire.

Pour la saisie, nous n'avons rien reçu, que ce soit convocation du tribunal ou courrier de Créatis. Et c'est bien ça le problème car nous ne recevons rien.

Quand au tribunal, il s'est déplacé directement sans convocation.

En fait, il s'est rendu dans un 1er temps au centre des impôts car d'importants montants avait été saisis sur son traitement.

De là, les impôts lui ont appris que cela émanait directement du tribunal. Quand il s'y est rendu, le tribunal lui a dis qu'il avait ordre de saisir directement sur son salaire mais que Créatis ne l'avait jamais informé que la cession continuait.

De plus, la personne qui s'occupe du dossier lui a sorti une feuille récapitulant les dettes et les sommes qu'il avait déjà versé. D'où le montant de 40 000 € qui est apparu de nul part !
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sleepy00 Messages postés 17599 Date d'inscription mardi 31 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2023 5 405
1 juil. 2019 à 18:21
C'est étonnant de ne rien recevoir, car le tribunal a du vous envoyer aussi des courriers
vous avez déménagé , un problème avec la poste ?

Vous pouvez faire un recours devant le juge de l’exécution concernant cette saisie
reprenez tout ce qui vous a été saisie, et ce qui a été prélevé, pour indiquer au juge le montant versé
et que créatis justifie du décompte demandé.
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Mjl4 Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 21 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2019
2 juil. 2019 à 11:18
Merci de votre retour.

Le problème c'est que Créatis reste muet face à notre demande de nous fournir l'historique de tous les paiements effectués et l'échéancier restant.

Quand au recours, il faudrait que nous ayons le jugement. J'ai bien peur que si je renvoie une LRAR pour demander, celle-ci reste sans réponse.
Peut-on aller directement au tribunal le demander ?
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sleepy00 Messages postés 17599 Date d'inscription mardi 31 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2023 5 405
2 juil. 2019 à 12:46
Oui vous pouvez faire la demande au tribunal
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Mjl4 Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 21 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2019
2 juil. 2019 à 13:21
Très bien merci, je vous tiens au courant de la suite
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