Déclaration dégâts des eaux

Marie_3193 Messages postés 1 Statut Membre -  
Poisson92100 Messages postés 27163 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Madame, Monsieur,
Bonjour,
J'ai signé un bail commercial en décembre 2017 et ouvrir mon commerce le 01 février 2018.
Mais voilà, 1 mois après la signature, j'ai eu un gros dégâts des eaux qui m'a empêché d'ouvrir ma boutique.
J'ai signalé à mon assurance que suite aux dégâts des eaux , il m'était impossible d'ouvrir ma boutique comme prévu le 01 février 2019 (daté, signé avec cachet de l'assurance)
Ils ont trouvé l'origine de la fuite que quatre mois après. Donc j'ai ouvert ma boutique mi_mai.
Mon assurance m'a indemnisé les pertes de marchandises mais refusent d'indemniser les pertes d'exploitation soi disant qu'il n'y a aucun élément qui permet de prouver que le commerce était en état de pouvoir ouvrir le 01/02/2018.

Merci beaucoup pour votre réponse.

2 réponses

Poisson92100 Messages postés 27163 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 644
 
Bonjour
quelle est votre question ?
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Marie_3193
 
Bonjour,
Est-ce que l'assurance peut-elle refuser de m'indemniser pour les pertes avant exploitation ( mois de février, mars, avril et mi-mai) svp? Vu que je ne pouvais pas ouvrir ma boutique à cause des dégâts des eaux.
Merci beaucoup.
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Poisson92100 Messages postés 27163 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 644
 
ca dépend avant tout autre chose de votre contrat et des garantie prévues - est il explicitement prévue une garantie perte d'exploitation ?
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Marie_3193 > Poisson92100 Messages postés 27163 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui, je suis garantie pour la perte d'exploitation.
L'assurance refuse car je n'avais pas encore commencé mon activité.
( ouverture était prévue 01 février mais a été retardée, du coup on a ouvert mi-mai donc pas eu d'activité pendant 3 mois et demi)
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Poisson92100 Messages postés 27163 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 644
 
alors c'est à votre expert de s'opposer aux argumentsde l'assurance

Et vous pouvez faire appel au mediateur
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