Bourse de mes 2 collégiens non reçu (151 euros chacun)

Bonjour,
J'aurais voulu savoir où en était le versement de la bourse des collèges Stendhal a Toulouse car le collège où sont mes 2 enfants on eu un beug informatique et mon affirmé que le versement serait fait vers fin de semaine dernière donc là semaine du 19 avril et a ce jour je n'ai rien reçu sur mon compte bancaire pourriez vous me renseigner s'il vous plaît quand ça risque de rentré sur le compte car j'ai un petit problème avec mon compte